Senin - Minggu : 08:00 - 23:00

Alur

Informasi Alur Administrasi, Pelayanan Pasien dan Komplain Pasien RSUD Batang

ALUR ADMINISTRASI PASIEN UMUM RAWAT JALAN

  1. Pendaftaran
  2. Pembayaran pendaftaran di kasir
  3. Pemeriksaan pasien di Poliklinik
  4. Pembayaran tindakan Poliklinik di kasir
  5. Pemberian resep obat oleh dokter poliklinik
  6. Memasukkan resep obat di Apotik
  7. Pembayaran obat di kasir
  8. Pengambilan obat di Apotik

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN UMUM RAWAT DARURAT (IGD)

  1. Pendaftaran
  2. Pemeriksaan Dokter IGD
  3. Pembayaran biaya pemeriksaan dan tindakan
  4. Memasukkan resep obat ke Apotik
  5. Pembayaran obat di Kasir
  6. Pasien diperbolehkan pulang

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN UMUM RAWAT INAP

  1. Pendaftaran pasien
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter
  5. Mengurus retur obat ke Apotik
  6. Ke kasir untuk pembayaran Rawat Inap
  7. Surat ijin pulang dari kasir untuk bangsal dan satpam di pintu keluar

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN BPJS RAWAT JALAN

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas BPJS
  2. Pasien ke Poliklinik yang dituju
  3. Pasien mendapatkan tindakan Poliklinik
  4. Pasien periksa penunjang medis (Lab, Ro, Fisioterapi, Elektromedik)
  5. Pasien kembali ke Poliklinik untuk pembacaan hasil penunjang medis
  6. Pasien mendapatkan resep obat
  7. Pasien mengambil obat di Apotik
  8. Pasien pulang

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN BPJS RAWAT INAP

BPJS Non PBI

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas BPJS untuk mendapatkan SEP (Surat Eligibilitas Peserta) BPJS
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter
  5. Mengurus retur Obat Ke Apotik
  6. Ke BPJS Center untuk Verifikasi Biaya Rawat Inap
  7. Pembayaran Iur Biaya ke Kasir/Bank Jateng (Jika Naik Kelas perawatan)
  8. Surat ijin pulang dari Kasir untuk Bangsal dan Satpam di pintu keluar

BPJS PBI

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas BPJS untuk mendapatkan SEP (Surat Eligibilitas Peserta) BPJS
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter
  5. Mengurus retur obat ke Apotik
  6. Ke BPJS Center/Kasir untuk Verifikasi Biaya Rawat Inap
  7. Surat ijin pulang dari Kasir untuk Bangsal dan Satpam di pintu keluar

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN JASA RAHARJA RAWAT INAP

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas Jasa Raharja
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter
  5. Mengurus retur obat ke Apotik
  6. Ke Kasir untuk verifikasi biaya Rawat Inap
  7. Surat ijin pulang dari Kasir untuk Bangsal dan Satpam di pintu keluar

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN JASA RAHARJA RAWAT JALAN

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas Jasa Raharja
  2. Pasien ke Kasir untuk verifikasi biaya yang telah di klaim sebelumnya
  3. Pasien di daftar sebagai pasien Jasa Raharja
  4. Pasien ke Poliklinik yang dituju
  5. Pasien mendapatkan tindakan Poliklinik
  6. Pasien periksa penunjang medis (Lab, Ro, fisioterapi)
  7. Pasien kembali ke Poliklinik untuk pembacaan hasil penunjang medis
  8. Pasien mendapatkan resep obat
  9. Pasien memasukkan resep obat ke Apotik
  10. Pasien ke Kasir untuk verifikasi biaya yang telah di Klaim sebelumnya
  11. Pasien mengambil obat di Apotik
  12. Pasien pulang

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN IN HEALTH RAWAT JALAN

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas In Health
  2. Pasien ke Poliklinik yang dituju
  3. Pasien mendapatkan tindakan Poliklinik
  4. Pasien periksa penunjang medis (Lab, Ro, fisioterapi)
  5. Pasien kembali ke Poliklinik untuk pembacaan hasil penunjang medis
  6. Pasien mendapatkan resep obat
  7. Pasien mengambil obat di Apotik
  8. Pasien pulang

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN IN HEALTH RAWAT INAP

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas In Health untuk mendapatkan Surat Jaminan In Health
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter
  5. Mengurus retur obat ke Apotik
  6. Ke Kasir untuk verifikasi biaya Rawat Inap
  7. Pembayaran Iur Biaya ke Kasir/Bank Jateng (jika naik kelas perawatan)
  8. Surat ijin pulang dari Kasir untuk Bangsal dan Satpam di pintu keluar

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN KBS / JAMKESDA RAWAT JALAN

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas KBS / JAMKESDA
  2. Pasien ke Poliklinik yang dituju
  3. Pasien mendapatkan tindakan Poliklinik
  4. Pasien periksa penunjang medis (Lab, Ro, fisioterapi)
  5. Pasien kembali ke Poliklinik untuk pembacaan hasil penunjang medis
  6. Pasien mendapatkan resep obat
  7. Pasien mengambil obat di Apotik
  8. Pasien pulang

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN KBS / JAMKESDARAWAT INAP

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas KBS / JAMKESDA
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh Dokter
  5. Mengurus retur obat ke Apotik
  6. Ke Kasir untuk verifikasi Biaya Rawat Inap
  7. Surat ijin pulang dari Kasir untuk Bangsal dan Satpam di pintu keluar

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN BPJS KETENAGAKERJAAN RAWAT JALAN

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas BPJS Ketenagakerjaan
  2. Pasien ke Poliklinik yang dituju
  3. Pasien mendapatkan tindakan Poliklinik
  4. Pasien periksa penunjang medis (Lab, Ro, fisioterapi)
  5. Pasien kembali ke Poliklinik untuk pembacaan hasil penunjang medis
  6. Pasien mendapatkan resep obat
  7. Pasien mengambil obat di Apotik
  8. Pasien pulang

 

ALUR ADMINISTRASI PASIEN BPJS KETENAGAKERJAAN RAWAT INAP

  1. Pasien mendaftar membawa kelengkapan berkas BPJS Ketenagakerjaan
  2. Poliklinik / Instalasi Gawat Darurat
  3. Ruang Rawat Inap
  4. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter
  5. Mengurus retur Obat Ke Apotik
  6. Ke BPJS Center untuk verifikasi Biaya Rawat Inap
  7. Pembayaran Iur Biaya ke Kasir/Bank Jateng (jika naik kelas perawatan)
  8. Surat ijin pulang dari Kasir untuk Bangsal dan Satpam di pintu keluar